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En Nicaragua la propina es voluntaria por ley: la Ley 842 prohíbe incluirla en la factura y un reglamento de 2013 solo permite sugerirla si se indica que es voluntaria. En la práctica, en restaurantes con servicio a la mesa la costumbre es el 10%. Los precios de Monkeys Travels & Tours no incluyen propinas. Así se calcula cuánto dejar.
Qué dice la ley nicaragüense sobre la propina
La propina tiene texto legal propio en Nicaragua, y conviene conocerlo antes de revisar una cuenta de restaurante.
La Ley 842, de protección de los derechos de las personas consumidoras y usuarias, publicada en La Gaceta el 11 de julio de 2013, enumera en su artículo 10 las prohibiciones para los proveedores. El numeral 3 prohíbe incluir propina en el precio y en el cálculo de la factura, o cualquier alusión a ella, y deja a criterio de los consumidores pagarla o no, porque es voluntaria (texto en Justia).
El Decreto 36-2013, reglamento de esa ley publicado el 10 de octubre de 2013, da los detalles (texto en Justia):
- El artículo 3 define la propina como una retribución voluntaria sobre el precio establecido, que nunca se considera parte del salario.
- El artículo 4 manda que las propinas vayan a un fondo común repartido entre el personal que atiende directamente al cliente. Dueños y gerentes no pueden recibir propina y el empleador no puede descontar nada del fondo, ni siquiera por platos quebrados. Las propinas con tarjeta deben entregarse al personal en un plazo de un mes; las de efectivo, en una semana.
- El artículo 5 permite sugerir un porcentaje en menús, rótulos o la factura, siempre que diga que la propina es voluntaria y que usted puede dar otro monto.
Son los textos de 2013 tal como se publicaron. No encontramos un cambio posterior a estos artículos, pero las leyes se reforman; si alguna vez le cobran la propina como obligatoria, pida la leyenda de voluntaria que exige el reglamento.
Si viene de Costa Rica: no es el mismo 10%
En Costa Rica, la Ley 4946 de 1972 reconoce a quienes atienden mesas en restaurantes y bares el derecho a una propina del 10% del consumo, que se anota como "servicio 10%". En Nicaragua la lógica es otra: la ley prohíbe sumarla a la cuenta y solo admite sugerirla como voluntaria. Si ve un 10% en una factura nicaragüense, es una sugerencia, no un cargo.
La línea de propina voluntaria en la cuenta
El 10% sugerido es lo bastante común como para que un artículo de 2021 de Revista Mercado diga que en Nicaragua generalmente se incluye en la cuenta como "propina voluntaria" del 10%. Rough Guides agrega que los restaurantes más caros, sobre todo en las zonas turísticas de Granada y León, suman un cargo de servicio del 10 al 15% que usted no está obligado a pagar.
Qué hacer:
- Revise la cuenta antes de pagar. Busque "propina", "propina voluntaria" o "servicio".
- Si la línea está y el servicio fue bueno, páguela y no agregue más. Esa es su propina.
- Si el servicio fue malo, pida quitarla o cambiarla. La ley lo respalda; basta un amable "sin la propina, por favor".
- Si no hay línea, deje alrededor del 10% en efectivo en una comida con servicio a la mesa.
Cuánto dejar de propina en Nicaragua
No existe una tabla oficial. Estas son las cifras de las fuentes consultadas, con conversiones al tipo de cambio oficial de C$36,6243 por dólar que fijó el Banco Central de Nicaragua para 2026.
| Servicio | Propina habitual | Fuente |
|---|---|---|
| Restaurante con servicio a la mesa | 10% si no viene en la cuenta; Tripmasters habla de 10 a 15% por buen servicio | Revista Mercado, Tripmasters |
| Quien le carga la maleta | C$5 a C$10 (unos US$0,14 a US$0,27) | Rough Guides |
| Taxi | no se espera; redondear la tarifa es amable | Rough Guides, Tripmasters |
| Guía o chofer de excursión | US$5 a US$10 por día, según el servicio | Tripmasters |
| Botones o camarera de hotel | US$1 a US$2 por servicio | Tripmasters |
La página de Tripmasters no tiene fecha de publicación, así que tome sus cifras en dólares como referencia, no como regla. Rough Guides hace la observación de fondo: fuera de las zonas turísticas, la mayoría de los nicaragüenses no deja propina.
Calculadora rápida en córdobas
| Cuenta | Propina del 10% | En dólares |
|---|---|---|
| C$500 | C$50 | unos US$1,37 |
| C$1.000 | C$100 | unos US$2,73 |
| C$2.000 | C$200 | unos US$5,46 |
| C$3.000 | C$300 | unos US$8,19 |
Propina para el guía y el conductor en un tour privado
Ningún tour de Monkeys incluye propinas, y son voluntarias. En nuestros tours privados usted viaja con guía bilingüe y conductor; si deja propina, dele a cada uno su parte directamente al final del día.
Algunas referencias de nuestros tours de un día:
- Granada + Volcán Masaya, 9 horas, desde US$45 por persona (grupos de 4 a 6); US$80 en solitario. Un día largo con guía y conductor, más la lancha por las Isletas.
- Isla Ometepe Día Completo, desde US$55 por persona (grupos de 4 a 6); US$95 en solitario. Cruce en ferry, faldas del Concepción y piscinas de Ojo de Agua.
- Crucero Atardecer Pacífico desde San Juan del Sur, 2 horas con bebidas y música, desde US$40 por persona (grupos de 4 a 6); US$65 en solitario.
Con el rango de Tripmasters, de US$5 a US$10 por día, una familia en el día de Granada de 9 horas podría dejar de US$10 a US$20 entre guía y conductor. Es una referencia, no una expectativa. Deje lo que refleje el día que tuvo.
¿Propina en efectivo o con tarjeta?
En efectivo, por dos razones que salen de textos oficiales. Primero, una circular del Banco Central obliga a liquidar en córdobas todo pago con tarjeta dentro de Nicaragua, así que una propina con tarjeta pasa por la conversión de su banco. Segundo, según el Decreto 36-2013 la propina con tarjeta puede tardar hasta un mes en llegar al personal, mientras que la de efectivo debe entregarse en una semana.
Para la propina sirven córdobas o dólares. Los billetes pequeños ayudan: nuestra guía de dinero en Nicaragua explica qué billetes llevar y por qué sus dólares deben estar limpios y sin roturas.
Para reservar un tour privado, escríbanos por WhatsApp al +505 8506 1173 con la fecha, el número de personas y su hotel en Rivas o San Juan del Sur.
Qué hace Monkeys
Monkeys Travels & Tours es una operadora de tours privados con sede en Rivas, fundada en 2018 por Everth Palma, nacido y criado en Rivas.
- Precio y lo incluido confirmados por escrito, para que sepa qué está pagado y qué no.
- No incluye comidas, propinas ni seguro de viaje.
- Tours privados, nunca combinados con otros viajeros.
- Guías bilingües nacidos en Rivas, en vehículo privado.
- WhatsApp +505 8506 1173, todos los días de 7:00 a 20:00, con respuesta en menos de una hora.
- Cancelación gratuita hasta 48 horas antes.
Preguntas que nos hacen cada semana
¿La propina viene incluida en la cuenta en Nicaragua?
Puede aparecer, pero solo como sugerencia. La Ley 842 prohíbe incluir la propina en el precio o en el cálculo de la factura, y el reglamento de 2013 permite sugerirla solo si se indica que es voluntaria. Muchas cuentas traen una línea de propina voluntaria del 10%; usted puede pagarla, cambiarla o pedir que la quiten.
¿Es obligatorio pagar el 10% de propina en Nicaragua?
No. La Ley 842 deja a criterio del consumidor pagar o no la propina y la define como voluntaria. El reglamento agrega que la propina sugerida debe indicar que el cliente puede dar un monto distinto según su satisfacción con el servicio.
¿Cuánto de propina se le deja a un guía de turismo en Nicaragua?
Es voluntaria. Una guía de propinas calcula entre US$5 y US$10 por día para un guía o un chofer de excursión, según el servicio. En un tour privado con guía y conductor, dele a cada uno su parte. Las propinas no están incluidas en los precios de Monkeys.
¿Se le deja propina al taxista en Nicaragua?
Por lo general no. Rough Guides indica que fuera de las zonas turísticas la mayoría de los nicaragüenses no dejan propina y los taxistas no la esperan. Redondear la tarifa es un gesto amable.
Fuentes
Cada cifra de esta guía sale de una de estas páginas, revisadas en la fecha indicada arriba.
- Ley 842, Ley de Protección de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias (La Gaceta 129, 11 de julio de 2013), en Justia
- Decreto 36-2013, Reglamento de la Ley 842 (La Gaceta 192, 10 de octubre de 2013), en Justia
- Costa Rica, Ley 4946 sobre la propina del 10% (1972), en Justia
- Rough Guides, costumbres y etiqueta en Nicaragua
- Revista Mercado, países donde se deja propina (7 de septiembre de 2021)
- Tripmasters, propinas en Nicaragua (sin fecha)
- Banco Central de Nicaragua, circular sobre la liquidación de pagos con tarjeta en córdobas (4 de diciembre de 2024)
- Banco Central de Nicaragua, tipo de cambio oficial para 2026 (nota de prensa, octubre de 2025)
